A反应
B交互作用
C行动
D合作
下列属于人际传播基本技巧的是( ) A. 说话的技巧 B. 倾听技巧 C. 提问的技巧 D. 观察技巧 E. 反馈技巧
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简述团体辅导中团体过程的领导技巧。
简述积极倾听的三个技巧。为什么积极倾听对管理者来说很重要?
下面不属于倾听的技巧()A、设身处地B、积极回应C、据理力争D、准确理解
在访谈的多种技巧中,提问是主动的技巧,倾听是被动的技巧。
你在努力成为一个优秀PM,你发现自己习惯直接下结论。你想多从别人角度看问题,应该发展哪项技能?()A、换位的倾听技巧B、演说技巧C、演示技巧D、积极倾听技巧
投诉处理技巧包括()。A、有效倾听技巧、积极引导技巧B、情绪控制技巧、适当致歉技巧C、语言表达技巧、承诺的技巧D、问题处理技巧、分析总结技巧