A人为危机和非人为危机
B有形损失危机和无形损失危机
C内部危机和外部危机
D渐进性公共关系危机和突发性公共关系危机
公共关系危机是公共关系学的一个较新的术语。英文为“publicrelationscrisis”,专指()中的公共关系。当危机或灾难发生时,要从不同的方面予以调查、处理和解决。
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对危机应变准备工作的理解,不正确的是( )。A.危机应变机构可以与公共关系部门的职能结合起来B.公共关系部门要积极协助危机应变机构的各项工作C.危机应变机构要定期开展有关危机发生时的抢险训练D.危机应变机构要注重训练自身的应变能力与技巧
按照组织类别,公共关系危机分为A.产品危机 B.服务危机 C.非营利组织公共关系危机 D.政府公共关系危机 E.企业公共关系危机
特定企业或社会组织为了预防危机的发生或在危机发生时尽可能减少损失而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划,被称为().A、危机管理手册B、公共关系危机处理C、危机管理计划D、公共关系危机管理
公共关系的危机处理最重要的平息危机。()
公共关系危机的类型很多,属于公害危机的是()A、 地震引发的危机B、 企业生产事故引发空气污染C、 产品质量引发食物中毒D、 不利宣传引发的危机
公共关系危机既有突发的既成危机,也有隐性的趋势危机。