在旅游目的地国家或地区旅游期间,若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况,领队应代表旅游团进行投诉,一维护游客的合法权益。
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领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接治时应做好的工作有()。A、向对方通报旅游团实到人数B、向对方介绍旅游团概况C、向对方介绍游客的性格特征D、转达游客的要求、意见和建议E、与对方约定旅游团整个行程的商谈时间
核对商定日程的时候,有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时,导游员应()。A、婉拒B、报告地接社C、报告组团社D、与领队协商
境外接待社为出国旅游团队安排旅游活动,只要这种活动不违反旅游目的地国家或地区的法律以及组团社和境外接待社之间的合同约定,组团社及其旅游团队领队不得干涉。
旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前,领队应做好的工作有()。A、清点旅游团人数B、清点旅游团行李件数C、告知游客带好托运行李D、告知游客带好随身物品E、向地接社导游员的迎接表示感谢
领队带团出境后,在与旅游目的地国家或地区导游商定日程时应坚持的原则是()。A、坚持吃中餐,保障食品安全B、调整顺序可以,减少项目不行C、及时向国内组团社汇报D、不能安排购物活动
在与旅游目的地国家接待科导游员商谈自时特出现不能解决的争议,领队的处置办法是()。A、报告我驻该国使领馆B、报告国内组团社C、与当地接待社联系D、与旅游团游客商量