下列选项中,关于声誉风险的评估要求说法不正确的是( )。A.商业银行应建立与自身业务性质、规模和复杂程度相适应的声誉风险管理体系 B.商业银行的声誉风险管理体系应包括有效的公司治理架构、有效的声誉风险管理政策、制度和流程以及对声誉风险事件的有效管理 C.商业银行应定期进行声誉风险的情景分析,评估重大声誉风险事件可能产生的影响和后果,并根据情景分析结果制定可行的应急预案,开展演练 D.对于已经识别的声誉风险,商业银行应当准确计量隐性支持或在不利市场条件下可能面临的损失。并尽可能准确地计量声誉风险对信用风险的单一影响
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商业银行正确处理投诉和批评对于维护其声誉至关重要,据此下列描述最不恰当的是( )。A. 商业银行应当将接受投诉和批评看作与客户/公众沟通的好时机 B. 商业银行应当学会从投诉和批评中积累声誉风险的早期预警经验 C. 商业银行应当能够准确预测投诉/批评可能造成的风险损失及影响 D. 商业银行应当能够透过投诉和批评,深入发掘自身潜在的风险
下列关于声誉风险的说法,错误的是( )。A.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险 B.在激烈竞争的市场条件下,声誉风险的损害可能是短期的 C.商业银行只有从整体层面认真规划才能有效管理和降低声誉风险。 D.良好的声誉是商业银行生存之本
商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系,建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件,最大限度地减少对社会公众造成的损失和负面影响。( )
商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系,建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件,最大程度的减少对社会公众造成的损失和负面影响。
下列选项中,关于声誉风险的表述不正确的有( )。A.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险 B.重大声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件 C.声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的事件 D.商业银行通常将声誉风险看做是对其利润最大的威胁E.商业银行应建立和制定声誉风险管理机制
商业银行声誉风险管理的基本做法有( )。A.明确董事会和高级管理层的责任B.建立清晰的声誉风险管理流程C.减少和投资者的接触D.提高资金使用效率E.采取恰当的声誉风险管理方法