下列关于质量特性的陈述，正确的有（ ）。A.质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性 B.质量特性是定量的 C.产品质量特性是内在的、外在的、经济的和商业的特性，不是固有特性 D.质量的适用性建立在质量特性基础之上 E.质量特性不可改变
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产品的颜色和包装属于哪种质量特性？（）A、内在质量特性B、外在质量特性C、经济质量特性D、商业质量特性
下列产品战略中，属于内在质量特性战略的有（）。A、产品性能战略B、产品寿命战略C、质量等级战略D、质量标准战略E、动态质量战略
服务产品所具有的内在特性是（）。A、硬件质量特性B、服务质量特性C、关键质量特性D、重要质量特性
硬件的使用成本和维修费用属于（ ）A、内在特性B、外在特性C、经济特性D、其他方面特性
硬件质量特性的内在特性有（）A、结构B、气味C、性能D、精度E、色泽
质量特性包括内在特性、外在特性和（）。A、经济特性B、结构特性C、安全特性
