下列关于质量的说法正确的有( )。 A.质量是一组固有特性满足要求的程度 B.质量有固有的特性也有赋予的特性,两者之间是不可转化的 C.质量具有经济性、广义性、时效性和相对性 D.组织在确定产品的要求时只要满足顾客的要求就可以了 E.固有特性就是指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性
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下列关于次要质量特性叙述正确的是()。A:小于规定的特性值,暂时不影响产品的质量,但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性 B:大于规定的特性值,暂时不影响产品的质量,但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性 C:超过规定的特性值,暂时不影响产品的质量,但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性 D:超过规定的特性值,不影响产品的质量,但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性
下列关于公路交通安全设施有缺陷的分类描述正确的是( )。A.A类:主要质量特性不符合产品技术标准要求 B.B类:外观有较明显缺陷,其他质量特性符合产品技术标准要求 C.C类:外观有轻微缺陷,其他质量特性符合产品技术标准要求 D.D类:外观无缺陷,其他个别质量特性基本符合产品技术标准要求
关于Kano(狩野)模型,下列表述正确的有( )。A.能极大提高顾客满意的质量特性属于一元质量 B.魅力质量会转变为理所当然质量 C.理所当然的质量特性不充足,顾客肯定不满意 D.顾客满意程度号一元质量特性的充足程度无关 E.理所当然质量是最常见的表现形式
铁路施工测量质量特性分为一级质量特性和二级质量特性,下列施工测量二级质量特性中属于一级质量特性观测的有()。 A.标桩的埋设质量 B.仪器检验的正确性 C.手簿记录的完备性 D.验算的正确性 E.平差计算的正确性
下列关于质量的术语,描述不正确的是()A、质量是赋予特性满足要求的程度B、质量是产品和服务的某些特定技术特性满足要求的程度C、术语“质量”可使用形容词,如:差、好或优秀来修饰D、质量是实体的若干固有特性满足要求的程度
下列关于因果分析图法的说法中,正确的有()。A、因果分析图法又称为质量特性要因分析法B、可以定量地分析质量问题的因果关系C、基本原理是对每一个质量特性或问题逐层深入排查可能原因D、一个质量特性不能使用一张图进行分析E、通常采用QC小组的方式进行