房地产经纪机构的（ ）可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。A.客户分析子系统 B.客户资料数据库 C.客户联络中心 D.决策支持子系统
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房地产经纪机构客户关系管理系统中，客户分析子系统可以提供和输出（ ）以及客户行为分析等的分析结果。A.客户表单管理 B.营销表单管理 C.客户资料管理 D.营销服务质量分析 E.销售追踪管理
房地产经纪机构利用（ ），企业可以根据客户分析的结果，全面了解和把握企业的营销质量是否有显著的提高。A.客户分析系统 B.客户资料数据库 C.客户联络中心 D.决策支持系统
房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用，客户关系管理的核心是( )。A:客户分析子系统 B:决策支持子系统 C:客户联络中心 D:客户资料数据库
建立房地产经纪机构的（ ）包括信息的输入与存储、整理分析、数据输出等工作。A.客户分析子系统 B.客户资料数据库 C.客户联络中心 D.决策支持子系统
房地产经纪机构客户关系管理系统由（ ）等构成。A、客户资料数据库 B、客户联络中心 C、资源优化配置系统 D、客户分析子系统 E、决策支持子系统
房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是（ ）。(2011年真题)A.决策支持子系统 B.客户分析子系统 C.客户联络中心 D.客户资料数据库
