A、出班前准备
B、业务受理
C、出班揽收
D、按址投递
高炉煤气的回收工艺流程和焦炉煤气的回收工艺流程差不多.()
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作业管理流程中,()是作业管理的中心环节。A.作业评估B.成本计算C.作业测试D.作业分析
特快专递邮件投递作业邮件分拣环节中,以下关于错分邮件的处理说法错误的是()。A、直接退回封发部门B、地址为临界本揽投机构道段的，由相关道段进行错分直投C、地址为相邻揽投机构的，能正常赶发本频次投递的，直接转交相邻揽投机构D、不能实现错分直投或直接转交相邻揽投机构的，赶发有效频次退回封发部门
以下选项中,不属于11183呼叫中心“运行质量监督职能”对应工作的有()。A、客户用邮服务流程监控B、派揽调度C、派投调度D、产品推介
以下关于揽投用PDA对EMS意义的表述正确的有()。A、实现邮件运输环节的数据实时采集B、实现邮件分拣封发环节的数据实时采集C、加强邮件揽投环节的全网全程监控水平D、为后续业务流程优化奠定优化管理和技术支撑基础
邮政特快专递揽收收寄作业规范规定了邮政特快专递揽收收寄作业的基本要求、()。适用于全国从事(代理)邮政特快专递业务的生产机构和管理机构。A、基本原则B、基本规定C、作业流程D、作业规范
特快专递邮件投递作业邮件分拣环节中,错分邮件地址为相邻揽投机构的,能正常赶发本频次投递的,直接转交相邻揽投机构。()此题为判断题(对，错)。
