此题为判断题(对，错)。
以下不属于11183中心话务统计报表的是()。A、中心质检报表B、员工台席话务量统计报表C、排队时长统计报表D、接入方式业务量报表
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以下属于11185客服中心长天运营管理报表的有()。A、运营管理报表B、业务工单统计表C、人工子业务话务量报表D、专业业务报表
以下属于11185客服中心华为智能报表系统客户端客服代表报表的有()。A、人工子业务话务量报表B、客服代表接续情况报表C、客服代表操作情况报表D、客服代表休息情况报表
以下不属于11185客服中心长天运营管理业务常用报表的是()。A、运营管理报表B、业务工单统计表C、专业业务报表D、人工子业务话务量报表
下列关于邮政客服中心数据的来源说法错误的是()。A、总呼叫次数来源于接入话务量报表B、平均通话时长来源于人工话务量报表C、整理时长来源于话务员接续情况报表D、满意度数据来源于接入话务量报表
11185客服中心长天运营管理业务常用报表主要有话务报表、运营管理报表、业务工单统计报表和()。A、话务员休息情况报表B、人工子业务话务量报表C、专业业务报表D、排队等待时长
以下属于11185客服中心华为智能报表系统客户端话务量报表的有()。A、接入话务量报表B、客服代表休息情况报表C、排队等待时长D、客服代表接续情况报表
