A、运营管理报表
B、业务工单统计表
C、专业业务报表
D、人工子业务话务量报表
以下不属于11185客服中心华为智能报表系统客户端提供的话务报表的展现形式的是()。A、半小时B、小时C、天D、半月
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以下属于11185客服中心长天运营管理业务常用报表的有()。A、运营管理报表B、业务工单统计表C、专业业务报表D、话务报表
以下属于11185客服中心长天运营管理报表的有()。A、运营管理报表B、业务工单统计表C、人工子业务话务量报表D、专业业务报表
以下属于11185客服中心华为智能报表系统客户端客服代表报表的有()。A、人工子业务话务量报表B、客服代表接续情况报表C、客服代表操作情况报表D、客服代表休息情况报表
11185客服中心长天话务报表根据日期、台席工号条件,提供呼入和呼出话务统计报表,以wps方式展现。()此题为判断题(对，错)。
11185客服中心长天运营管理业务常用报表主要有话务报表、运营管理报表、业务工单统计报表和()。A、话务员休息情况报表B、人工子业务话务量报表C、专业业务报表D、排队等待时长
11185客服中心长天运营管理业务常用报表主要有话务量报表、运营管理报表、业务工单统计报表和专业业务报表。()此题为判断题(对，错)。
