硬件质量特性包括（ ）
A.内在特性
B.外在特性
C.经济特性
D.质量管理特性
E.潜在需求特性
下列关于质量特性的陈述正确的是( )。A．质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性B．质量特性是定量的C．产品质量特性是内在的、外在、经济和商业特性，不是固有特性D．质量的适用性建立在质量特性基础之上E．由于顾客的需求是多种多样的，所以反映产品质量的特性也是多种多样的
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硬件的质量特性有( )。A．色泽、气味等感觉特性B．外形、包装等外在特性C．成本、维修时间等经济特性D．交货期、保修期等商业特性E．结构、性能等内在特性
产品寿命是产品的()A、内在质量特B、外在质量特性C、经济质量特性D、商业质量特性
产品硬件质量特性有内在特性和外在特性之分，属于产品硬件质量外在特性的是（ ）。A．结构B．精度C．性能D．色泽
下列关于质量特性的陈述正确的是（ ）。 A.质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性 B.质量特性是定量的 C.产品质量特性是内在的、外在、经济和商业特性，不是固有特性 D.质量的适用性建立在质量特性基础之上 E.由于顾客的需求是多种多样的，所以反映产品质量的特性也是多种多样的
硬件的质量特性有（ ）。[2006年真题] A.色泽、气味等感觉特性 B.外形、包装等外在特性 C.成本、维修时间等经济特性 D.交货期、保修期等商业特性 E.结构、性能等内在特性
服务质量特性是服务产品所具有的()。A:外在特性 B:内在特性 C:直观特性 D:表面特性
