客户机房
客户网管中心
客户办公区域
敏感区域（如政府机关、军队等）
发生以下哪些情况时，依据CNAS-CC01-2015，认证机构应暂停获证客户的认证资格。（）A、客户的获证管理体系持续的或严重的不满足认证要求，包括对管理体系有效性的要求B、获证客户不允许按要求的频次实施监督或再认证审核C、获证客户主动请求暂停D、客户未能在认证机构规定的时限内解决不符合
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以下关于分包商服务交付网络安全规范要求，说法正确的是（）。A、分包商员工只能使用从Support网站下载的软件和工具，或分包合同中指定的工具软件。如果没有support软件下载权限，可联系华为工程师获取软件和工具B、维修分包商按照华为维修操作指导进行维修和信息删除、存储介质移出，并遵从信息安全保密条款C、分包商员工必须遵从客户及华为管理服务项目组的相关安全管理规定D、分包商员工进行客户网络数据采集、转移、存储、使用和处理必须得到客户授权、华为项目组授权，防止客户网络数据信息泄露和滥用
对服务工程师为客户现网设备提供服务时接入权限管理要求，正确的是（）。A、华为提倡由客户提供电脑对客户的网络进行操作和维护，并且这些电脑由客户保管和管理；如果客户无法提供电脑，则由华为提供B、对于员工工作电脑，公司有员工办公电脑的安装配置标准，员工可以通过华为idesk工具或者由华为IT人员安装，不能私自安装非标软件C、业务中使用工作电脑接入客户网络的安全要求，如接入客户网络的电脑必须符合客户现网的网络安全环境要求和标准（如：杀毒、防病毒软件），发现或怀疑工作电脑或存储介质感染病毒后，禁止接入客户网络，并及时做病毒查杀处理D、工作电脑中的工具软件，服务工程师可以直接联系研发人员，安装研发内部使用的软件
为了预防洗钱和恐怖融资活动，（）金融机构客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存行为，维护金融秩序，根据《中华人民共和国反洗钱法》等法律、行政法规的规定，制定《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》。A、规范B、规定C、监督D、管理
使用机构信用代码对单位客户辅助开展客户身份识别工作时，说法不正确的是（）A、核对客户的机构信用代码证，查询机构信用代码管理系统相关信息B、开展持续客户身份识别工作时，应采取合理措施确认留存的单位客户机构信用代码信息有效性，及时提示客户按规定更新机构信用代码证及机构信用代码管理系统的对应信息C、对客户提供的机构信用代码及机构信用代码证的真实性、有效性、完整性存在疑点的，应当重新识别客户身份D、如发现客户出示的机构信用代码证仍在有效期内，但未按规定提交征信中心或人民银行分支机构确认效力的，应拒绝业务办理
《中国银行业客户服务中心服务规范》要求各单位客户服务中心应根据业务范围和特点，制定制度流程，流程应涵盖客户服务、业务操作、质量管理、知识库管理、（）等各方面。A、培训管理B、应急管理C、风险管理D、绩效管理E、非现场管理
按照总行制度文件要求，需要在受理客户个人贷款申请后，首先查询核实该客户的个人信用信息，并依据相关规定进行贷款申请的操作，如查询系统发现该客户在信息系统中无记录后，按工商银行制度规定还必须进一步查询（）系统。A、个人信用信息基础数据库B、个人信贷管理C、特别关注客户信息D、个人客户关系管理
