单个营业网点受自然灾害破坏
多个营业网点业务系统故障
抢劫客户财产
重大失实信息传播
根据服务突发事件的级别,如单个营业网点业务系统故障应属于较大服务突发事件(Ⅲ级)。
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以下属于重大服务突发事件(Ⅱ级)的是():A、单个营业网点受自然灾害破坏B、单个营业网点业务系统故障C、抢劫客户财产等服务突发事件D、客户在营业网点突发疾病
下列选项中,属于银行重大服务突发事件的是()A、客户在营业网点遭受人身伤害B、客户在营业网点突发疾病C、多个营业网点业务系统故障D、单个营业网点业务系统故障
下列造项中,属于银行重大服务突发事件(II级)的是()。A、客户在营业网点遭受人身伤害B、客户在营业网点突发疾病C、多个营业网点业务系统故障D、单个营业网点业务系统故障
发生单个营业网点业务系统故障、寻衅滋事、客流激增、不合理占用银行服务资源、重大失实信息传播等服务突发事件,应立即向当地监管机构、政府职能部门、银行业协会报告有关情况,请求支持配合。
根据服务突发事件的级别,如多个营业网点同时遭受自然灾害破坏,则属于()。A、特大服务突发事件(Ⅰ级)B、重大服务突发事件(Ⅱ级)C、较大服务突发事件(Ⅲ级)
下列事件中属于特大突发事件的是()。A、客户突发疾病B、客户人身伤害C、营业网点挤兑D、重大失实信息传播