多选题单位提供的代发数据有误而导致误存的,应采取以下哪些措施()A凭代发单位法人签字的公函,由支行分管行长批准后,对误存款项作“行内额度冻结”。B尽量协助代发单位通知客户来行办理归还代发单位款项的手续,有关冻结事宜注意向客户保密。C如客户不配合还款,应对之前所做的“行内额度冻结”进行解冻,并与代发单位做好解释沟通工作,建议其通过诉讼等其它方式解决。D银行可协助企业直接对误存款项进行扣划。

题目
多选题
单位提供的代发数据有误而导致误存的,应采取以下哪些措施()
A

凭代发单位法人签字的公函,由支行分管行长批准后,对误存款项作“行内额度冻结”。

B

尽量协助代发单位通知客户来行办理归还代发单位款项的手续,有关冻结事宜注意向客户保密。

C

如客户不配合还款,应对之前所做的“行内额度冻结”进行解冻,并与代发单位做好解释沟通工作,建议其通过诉讼等其它方式解决。

D

银行可协助企业直接对误存款项进行扣划。

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