您以前有没有办过信用卡？
您以前的信用卡使用感觉怎么样？
您希望信用卡能够提供哪些服务？
您经常用到信用卡的哪些功能？
在所提问的问题中包含着提问者的观点，以暗示对方做出提问者想要得到的答案。这种提问是（）A、开放式提问B、封闭式提问C、探索式提问D、复合式提问E、偏向式提问
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访谈过程中提问方式可以分为封闭式提问和封闭式提问，其中（）式提问是为了澄清特定的问题，并希望得到特定的肯定答复。
在与别人进行沟通时要善于提问，提问的方式有开放式、封闭式、假设式，属于封闭式提问的是（）。
“在问题后面不给出任何答案，有回答者自行回答的提问方式”是（）A、封闭式提问方式B、开放式提问方式C、跳答式提问方式D、倚答式提问方式
在问题后面给出两个或更多答案供回答者选择的提问方式是（）A、半开放式B、半封闭式C、开放式D、封闭式
VIP客户服务经理沟通技巧中的提问技巧描述错误的是（）A、如果已经知道客户的要如何发问，客户经理可以直接帮客户把意思表达出来B、一次只提问一个问题C、开放式提问可以了解更多资讯D、封闭式提问可以针对特定事项，了解是或否的答案
（）是让客户针对某个主题明确的回答“是”或“否”，或是在提供的回答中任选其一的提问。A、封闭式提问B、开放式提问C、专业式提问D、有效式提问
