以下不属于银行业消费者权益保护主要内容的是（ ）。A.为消费者提供规范服务 B.履行信息披露要求 C.完善消费者投诉管理 D.履行告知义务
点击查看答案
我国银行业消费者权益保护工作的主要内容不包括（ ）。A.为消费者提供规范服务 B.做好消费者信息管理 C.开展消费者金融知识教育 D.建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系
银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系不包括（ ）。A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制 B.银行业消费者权益保护工作内部控制体系 C.银行业消费者权益保护工作外部控制体系 D.银行业消费者权益保护工作报告体系
以下不属于银行业消费者权益保护主要内容的是（ ）。 A.为消费者提供规范服务 B.履行信息披露要求 C.做好消费者信息管理 D.完善消费者金融知识教育
银行业消费者权益保护工作中推行两个规范指的是什么内容？
银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训，帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识，理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序，提高服务技能，丰富专业知识，提升银行业消费者权益保护能力。
银行业金融应当遵循（）原则，构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制，履行保护银行业消费者合法权益的义务。A、公平公正B、依法合规C、内部自律D、科学规范
