患者在一个地点可挂多科号
患者可选择自己信任的医师
分诊更为准确
需要更多的挂号员、挂号空间和设备
可根据季节变化灵活掌握
分散挂号的优点是( )。A.患者在一个地点可挂多科号B.患者可选择自己信任的医师C.分诊更为准确D.需要更多的挂号员、挂号空间和设备E.可根据季节变化灵活掌握
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就诊后交挂号费的优点是( )。A.患者在一个地点可挂多科号B.患者可选择自己信任的医师C.分诊更为准确D.需要更多的挂号员、挂号空间和设备E.可根据季节变化灵活掌握
集中挂号多采用挂号员分诊,挂号员应尽量避免( )。A、按症状分诊B、按疾病名称分诊C、患者自行分诊D、输入、确认挂号信息分诊E、中心服务台分诊
集中挂号的缺点A、不能在一个地点挂多科号B、挂号高峰时,患者集中,会出现过于拥挤现象C、不能在第一时间知道挂号信息D、一处挂多科号,失去公平性E、患者对自己应挂号的科室缺乏了解
属于常见挂号错误的是A、医学知识贫乏导致分诊错误B、挂号日期、就诊时间错误C、对各科医师专业和出诊安排不熟悉D、挂完号后未对预约挂号患者进行信息核对E、以上均是
挂号员大声重复挂号科别的行为属于( )。A、分诊错误服务态度问题B、服务态度恶劣C、违反挂号操作常规D、未尊重患者隐私权E、退号原则理解不清
挂号前宣传工作不应包括的内容是( )。A、挂号及就诊注意事项的宣传B、疑难杂症的分诊C、疾病、化验结果的诊断D、患者的分流E、当日医师出诊情况告知