质检员可以监听座席的通话，座席和客户无感知
质检员可以使用耳语功能，质检员可以和座席通话，但客户听不见质检员说话
质检员可以强插座席电话，实现三方通话功能
质检员可以将座席状态强制示闲和示忙
为确保完工车辆的品质，完工车辆的质检步骤是（）A、服务顾问终检—技师自检—质检员终检B、技师自检—车间调度质检—质检员终检C、技师自检—车间主管质检—质检员终检D、技师自检—班组长互检—质检员终检
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质检员不可以质检的业务代表（）。A、普通业务代表B、班长C、质检员D、技术维护人员
质检员在执行质检工作时，领导可以指手画脚乱指挥。
施工项目部（）是专职，不可兼任其他岗位。A、安全员，质检员B、安全员，材料员C、质检员、技术员D、质检员、造价员
客户服务中心系统中，如某话务员座席处于通话状态，总班长使用（）功能，可以插入用户和座席的通话，即实现三方通话。A、呼叫强拆B、呼叫强插C、监听D、录音
客车探伤岗位每班开工时，应首先进行日常性能校验，由探伤工、（）共同参加。A、探伤工长、质检员B、质检员、验收员和设备维修工C、探伤工长、质检员、验收员和D、探伤工长、质检员、验收员和设备维修工
质检员可以随时监听所属业务台的任意话务员的值机情况。
