改善业务流程
员工弹性工作模式
提升效率
商业敏捷
稳定结构法要求（）A、企业在塑造自己文化模式的同时，优化各种主体载体，组织载体等各种载体B、将企业建设成为一个学习型的团队，根据企业文化模式要求，对员工训练C、把企业员工作为人来重视和尊重，使工作服务于人，极大的激发员工的工作热情D、强化企业主体部分，不断改善外在部分，使其成为一个完整稳定的系统体系
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属于企业信息化管理层次中的运行与维护层面的工作内容的是（）。A、明确IT对于业务流程改善的关键支撑点B、IT技术发展情况以及同类企业IT应用情况调研C、评估企业IT系统和管理现状D、根据企业的现状，系统分步实施与调试
在企业信息化管理的战略规划阶段需要考虑的问题包括（）。A、评估企业未来发展的战略目标B、评估公司业务流程框架及业务流程改善关键措施C、明确IT对于业务流程改善的关键支撑点D、确定基于企业战略目标和改善业务流程的IT战略目标E、IT技术发展情况以及同类企业IT应用情况调研
OVUM咨询在2013年针对全球1300多家大企业UC调研，企业对于通信系统建设的关注点包括（）。A、改善业务流程B、员工弹性工作模式C、提升效率D、商业敏捷
绩效管理对企业的作用包括（）、促进管理流程和业务流程的优化、保证组织战略目标的实现。A、提升企业的竞争力B、提升企业销售业绩C、提升企业的综合能力D、提高员工能力素质
使用客户关系管理系统的好处包括（）。A、整合客户、企业、员工资源，优化业务流程B、提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力C、提高企业销售收入D、改善企业服务，提高客户满意度E、企业认识自我优势
共同配送模式只是针对于一个配送企业对多家用户进行配送。
