问题:单选题信用卡滞纳金是按最低还款额未还部分的()计算。A 百分之二B 百分之五C 千分之五D 万分之五...
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问题:代理类产品包括以下几类()...
问题:多选题以下哪些客户可以享受IC借记卡工本费全免()A钻石、黑金、白金、黄金层级客户B开立或换领菁资卡的客户C开立或换领安愉人生松鹤卡的客户D卡片使用到期换卡的客户...
问题:有价单证一律纳入表内科目核算。...
问题:多选题POS收单风险有哪些?()A伪卡B套现C欺诈D洗钱E移机F签购单遗失...
问题:()是客户投诉处理工作的第一责任人,必须明确指定专人负责此项工作。...
问题:自助机具日常维护由专管员和协管员负责,清机中心的专管员和协管员应至少()更换一次人员组合;网点的专管员和协管员应至少()...
问题:单选题兴业“自然人生”理财卡主附卡关系撤销后,以下哪项描述是正确的是()A 附卡也随之注销B 附卡将生成一个独立的人民币活期账号C 原共用的活期存款归属附卡D 附卡不能转为主卡再申请附卡...
问题:多选题零售核心客户包括()A零售VIP客户B白金信用卡客户C钻石客户D其他核心客户...
问题:沟通技巧的基本要求包括()...
问题:以下哪项不是保管箱的功能()...
问题:单选题智能柜台协管员短时间外出时,箱体钥匙应如何处理()A 放置于桌面,告知其他授权人员B 放置于带锁抽屉内,告知其他授权人员C 无需交接,用的时候打电话告知D 与另外一名业务审核岗在监控下进行当面交接,并在登记簿签章确认...
问题:某柜员收缴了一张50元假币,该网点业务主办柜员应将“假币”章加盖在()。...
问题:多选题兴业银行精灵信使服务包括()等短信通知功能。A动户通知B自动扣款失败通知C贷款到期通知D交易密码输错通知...
问题:单选题以下不属于零售银行业务服务对象的是()A 居民个人B 个体生产经营者C 法人企业D 小型自然人...
问题:关于当日错账冲正,以下表述正确的是()...
问题:现金核查的内容有()...
问题:单选题当营业厅出现客户排队超过()时,应视为客流激增,营业厅主任应及时调整营业柜台,大堂经理积极做好疏导工作A 40分钟B 60分钟C 80分钟D 90分钟...
问题:多选题“安愉养老财富”理财产品的特点是()A稳健理财、安心养老B一次签约、省心投资C月月分红、舒心消费D解约灵活、放心用款...
问题:单选题自助机具下箱体密码应定期更换,每台设备设置密码每()至少更换一次。A 一个月B 一个季度C 半年D 一年...