售前准备
谈判过程中
客户签单时
客户主动问询时
制作报价单时涉及的购车费用有()。A、车价和保险B、购置税和上牌手续费C、金融手续费D、保养费用
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下列不参与制作报价单的人员是()。A、收银员B、销售顾问C、保险人员D、金融人员
不属于制作报价单确认需求环节的是()。A、回顾“商品介绍”时的客户需求B、回顾“客户试驾”环节的客户需求C、询问了客户的顾虑D、没有给客户催促和压迫感
制作报价单时涉及的价值链业务有()。A、金融B、保险C、二手车D、保养套餐
试乘试驾结束后,若客户的意向车型没有变更,制作报价单提案。
制作报价单时要做到()。A、信息准确B、简明易懂C、便于客户确认D、客户签字确认
制作报价单的工具是()。A、A卡片B、商谈memoC、来店登记表D、HOT管理表