不属于制作报价单确认需求环节的是()。
需求分析环节的工作目标是()A、通过适当的提问,鼓励客户发言,引导客户主动充分的叙述购车需求B、根据客户需求准确判定客户所处的购买决策阶段C、帮助客户提炼、分析并明确需求要点,体现销售顾问的专业性和客观性,建立客户信任D、准确总结客户的需求并引导客户建立需求标准
点击查看答案
试乘试驾流程中试驾前确认需求的要求是:销售顾问应主动向客户推荐试驾路线并征求客户同意、()。A、销售顾问向试驾专员移交试驾承诺书B、客户把驾照交给试驾专员保管C、销售顾问与客户分享其他客户的体验经验D、试乘试驾前销售顾问应与试驾专员确认客户体验需求
在客户邀约过程中,可以通过回顾上次洽谈内容,更加准确的判定客户需求与疑虑。()
在需求分析与商品推荐环节,应注意哪些方面()A、引导客户介绍自己的观点,进行精准的客户需求分析B、通过需求分析获得客户最真实的想法,从而获得客户信任C、协助客户确定合适的车型,将产品性能与客户生活方式相结合,引发购买兴趣D、传递品牌理念,树立客户对于品牌、产品的信心
影响软件质量的因素不包括()A、没有完整记录客户需求B、需求已受到客户确认C、系统功能设计不符合客户期望值D、没有适当处理客户需求变更要求
在集团客户采购的选择评估阶段,销售人员需要进行充分的产品价值展现,关于这个阶段的销售活动,以下说法正确的是:()A、客户在购买产品时,希望产品具备的优点越多越好。B、对客户没有意义的优点带给客户的是无效价值。C、简单产品可以用特性-优点-利益的思路和步骤来进行价值展现。D、在介绍产品优点时,应尽可能和客户的需求相结合,针对客户存在的问题,强调产品带给客户的价值。E、在编写方案之前,如果客户提出的是潜在需求,我们必须要对客户需求进行深入了解和确认;如果客户提出的是明确需求,则无须对客户的明确需求进行深入了解和确认。
为什么要在试乘试驾环节给客户试驾尽量配置高的车型()A、激发客户对配置的需求B、为推荐更好性价比车型作铺垫C、提成更高D、高配好卖