主观性
相对性
阶段性
收益性
不同阶层的人对某个产品评价不相同，反映了顾客满意的（ ）。A.主观性 B.层次性 C.相对性 D.阶段性
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顾客对产品和服务的满意程度来自于过去的使用体验，是逐渐形成的，这反映了顾客满 意的（ ）。A.主观性 B.层次性 C.相对性 D.阶段性
顾客习惯于把购买的产品和同类的其他产品，或和以前的消费经验进行比较，这体现了顾客满意的（ ）。 A.主观性 B.层次性 C.相对性 D.阶段性
风险是普遍存在的，它具有客观性、可转化性、相对性、阶段性和风险与收益对对称性的特征。
谈判手受到外界的刺激而产生相应的活动，这是谈判手心理哪种阶段性的表现（）A、主观性B、两重性C、客观性D、阶段性
心理测验的三个基本特点是（）。A、间接性、绝对性、客观性B、间接性、相对性、客观性C、直接性、绝对性、主观性D、直接性、相对性、主观性
不定项题为进一步加强质量准备建立顾客满意调查，提高顾客的满意度，那么顾客的满意度有( )特性。A主观性B时效性C广义性D相对性E层次性
