人力资源
领导决策
品牌建设
企业文化
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，原因在于（）A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位C、导游服务是旅行社竞争的焦点D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁
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导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要体现在（）。A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位C、导游服务是旅行社竞争的焦点D、导游服务是旅行社改进产品的主要途径E、导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁
从旅行社的角度讲（）是旅行社核心竞争力的重要组成部分。A、导游讲解B、导游服务C、旅游接待D、实地口语导游
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现（）。A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位C、导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证D、导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点E、导游服务是旅行社改进产品的主要途径
旅行社核心竞争力是旅行社可持续发展的独特本质，它沉淀于特定的（）中。A、人力资源B、领导决策C、品牌建设D、企业文化
旅行社核心竞争力最突出的特点是（ ）A、利益相关优异价值性B、独特性C、不可仿制性D、辐射型
旅行社核心竞争力是能使旅行社在某一市场上长期具有（）优势的内在能力资源。A、价格B、品牌C、声誉D、竞争
