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根据消费者权益保护法规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()个工作日内,予以处理并告知消费者。A.五B.七C.十五
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新《消法》规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()个工作日内,予以处理并告知消费者。A、5B、7C、10
新《消法》第四十六条规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。这就要求基层工商部门的消费维权机构要规范消费者投诉举报处理程序,在法定期限内,对投诉、举报分别启动相对应的程序,并将处理结果及时告知投诉举报人。告知方式无论是电话告知、口头告知还是书面信函告知,都要有具体规范,告知的文书格式也要统一。 这段文字意在说明: A.基层消费维权机构应在规范化上下功夫 B.基层消费维权机构应严格遵守新《消法》出台的新规定 C.基层消费维权机构应将处理结果及时告知消费者 D.基层消费维权机构应统一告知处理结果的文书格式
根据《招标投标法实施条例》,关于规范招标投标活动中的投诉与处理的说法,错误的是( )。 A.投标人认为招标投标活动不符合法律、行政法规规定的,可以自知道之日起7个工作日内向有关行政监督部门投诉 B.投诉应当有明确的请求和必要的证明材料 C.行政监督部门处理投诉,有权查阅、复制有关文件、资料,调查有关情况,相关单位和人员应当予以配合 D.行政监督部门应当自收到投诉之日起3个工作日内决定是否受理投诉,并自受理投诉之日起30个工作日内作出书面处理决定
燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向县级以上地方人民政府价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉,有关部门应当自收到投诉之日起20个工作日内予以处理。
《省优化营商环境条例》中规定,政府有关部门应当及时受理并依法处理投诉、举报,并自收到投诉、举报之日起三个工作日内书面答复投诉者、举报者。
根据新《消法》规定,消费者向有关行政部门的投诉,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内处理完毕。