您可以通过以下哪些方式咨询托管结算业务问题（）。
以下问题可以转接到其他云客服技能组的是（）。A、会员咨询如何入驻商城B、会员咨询支付宝信用卡还款业务C、会员进线就开始骂人，不说明业务问题D、以上都不可以转接
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A市12333咨询员小王接听电话时，咨询者咨询的是B市的经办业务。按照江苏省12333咨询服务规范，小王的规范答复应该有（）。A、“对不起，这个问题不归我们管，请您重新拨打当地12333咨询”B、“这个不属于我们咨询业务范围，我不知道”C、“您好，请您不要挂机，我为您转接到B市12333”D、“对不起，您的问题我已经记录下来了，请您留下联系方式，确认好之后给您回电”
哪些咨询工具需要授权才可以使用？（）A、美洽咨询B、53客服C、快商通D、自有资讯工具E、头条私信
客户李先生一家英语教育机构的负责人，向优化师陈科提出在线咨询的营销需求，推荐其使用有效咨询组件作为在线咨询的深度漏斗转化目标。以下选项中有效咨询不支持的是哪一项？（）A、小6客服B、美洽C、商务通D、快商通
以下属于移动建站可以接入的第三方在线咨询工具的是（）。A、美洽咨询B、53客服C、快商通D、小6客服
炫铃业务可以通过以下哪些途径订制（）A、WEB门户B、WAP门户C、短信D、IVRE、客服热线
网上客服、移动客服系统主要以网页为载体，为客户提供在线实时及非实时业务咨询、投诉等服务
