建设性冲突的特点体现在以下哪些方面()
项目经理有责任处理项目过程中发生的冲突,以下解决方法中, ( ) 会使冲突的双方最满意,也是冲突管理最有效的一种方法。A. 双方沟通,积极分析,选择合适的方案来解决问题 B. 双方各作出一些让步,寻求一种折中的方案来解决问题 C. 将眼前的问题搁置,等待合适的时机再进行处理 D. 冲突的双方各提出自己的方案,最终听从项目经理的决策
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以下哪项不属于破坏性冲突的特点()A、双方不愿听取对方意见,而千方百计抢占上风B、双发极为关注自己的观点是否取胜C、双方争论是为了寻找较好的方法解决问题D、双方以问题为中心的争论转为人身攻击的现象时有发生
冲突双方虽然有分歧却并不固执,应该采用什么方式来解决问题?()A、妥协B、撤退C、解决问题D、缓和
条件分离是通过设置不同的条件使冲突双方实现分离以降低解决问题的难度。
若需要持续多次采用解决方法,选择某种途径和有效的解决方案解决问题的,称为()。A、动态解决冲突问题B、全面解决冲突问题C、静态解决冲突问题D、总体解决冲突问题
按照性质划分,团队冲突有建设性冲突和破坏性冲突两种。下列关于建设性冲突的特点说法正确的一项是()A、双方都对自己观点赢得胜利十分关注B、双方之间的冲突仅局限于争论的问题C、对对方的观点与意见采取回避的态度D、双方在意见交换方面缺乏有效的途径
属于建设性冲突的观点有()。A、大家以争论问题为中心B、双方对实现共同目标的关心C、双方对赢得自己观点胜利十分关心D、由问题的争论转为人身攻击