重塑现实是获取价值、体验成就、感受结果的过程。
行动的目的是为了价值体现、成就感获取。
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规则的价值在于价值体现、生命感受、成就共享。
如果做一件事追求的是成就感或者感受到的是成就感，那就不是玩，玩的体验是高峰体验。那么下面不属 于高峰体验的特点的是（）A、自信来源于发现自己B、快乐源自内在C、自己发光，不在乎别人的目光D、在比较中证明自己
审美感受力是对文学作品的语言、形象和意蕴及其成就的审美体验与辨析能力。
客户服务质量是指客户在获取移动通信服务的过程中感受和体验到的（）。如移动通信服务的各种设施及服务人员的（）、（）、穿着、知识水平等等。
情绪与情感表示的是同一个心理现象.他们属于同一感情反映的两个方面，情绪是对感情性过程的感受和体验，情感是这一体验和感受状态的活动过程。
服务监测要首先关注客户，基于客户（）和感受评价的服务测评是服务监督和评估的基础。A、服务体验B、心理感受C、过程体验D、结果评价
