作为乙方的系统集成项目经理与其单位高层领导沟通时，使用频率最少的沟通工具是（）。
如果项目经理希望汇报项目计划结果的实际情况，他将使用（）A、趋势报告B、预测报告C、状态报告D、偏差报告
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项目沟通管理的主要过程是（）A、识别干系人，规划沟通，发布信息，管理干系人期望和报告绩效B、规划沟通，规划应对，报告进展，发布信息和管理干系人C、规划沟通，分析干系人要求，发布信息，安排报告时间和报告项目结束D、识别干系人，发布信息，报告变更，更新项目文档和验收项目可交付成果
对于项目经理而言，阅读状态报告同实地观察项目情况、询问问题并协助团队成员的工作相比，有什么不利之处？（） A、状态报告包含所有团队成员提供的信息B、状态报告包含干系人提供的信息C、一般，状态报告是事发后显示发生的问题D、状态报告提供趋势方面的信息
项目经理经常使用哪种沟通方法来发布项目绩效报告？（）A、交互式沟通B、非正式沟通C、推式沟通D、拉式沟通
项目经理已经及时将每周进度报告发送给相关方，然而当项目结束时，会计师向项目经理的直线经理抱怨成本超支。项目经理下一步应该做什么？（）A、向上级管理层详细解释总体进度报告B、审查沟通管理计划C、检查沟通方法D、向所有人重新发送项目状态报告，包括详细的项目成本预测
作为项目经理获取、存储和向干系人发布项目成本、进度和绩效信息的标准工具，报告系统常用于（）。A、规划沟通过程B、发布信息过程C、报告绩效过程D、管理干系人期望过程
项目沟通系统的关键元素是：（）。A、进展报告B、项目指令C、项目经理D、客户
