拜访中,用心(),是对客户最好的尊重,是对客户最好的赞美,也是最好的的恭维。
()是形成客户忠诚的基础,是保持老客户的最好方法。
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()是最好也是最重要的服务创意的来源。A、客户的参与B、专家的建议C、企业的研发D、员工的设计
拜访中赞美客户应注意哪几点?
最好的客户服务是()A、达到客户的期望B、超出客户的期望C、满足客户的需求
拒绝的最好做法是先恭维对方。
处理客户投诉的基本方法中,()是平息他激动情绪的最好办法;()是赢得客户信任的最好办法。
以下拜访客户行为规范中,哪些行为是错误的。()A、拜访客户时,应事先约好时间B、准时赴约,如有特殊情况不能如期到访时应抓紧时间赶到C、进门后要客随主便,在指定的座位上落座D、如果客户不备烟具和烟,最好不在客户办公场所吸烟