在电话银行业务中,总行运营管理部的职责是()及需由总行运营管理部负责的其他事项。
总行运营管理部是远程柜面的主管部门,其主要职责有()A、负责制定及修订远程柜面管理制度,,并制定远程柜面业务的作业流程B、负责远程柜面的各类需求审核及管理C、负责远程柜面业务操作人员的服务支持工作D、负责对远程柜面设备的使用情况进行监控及管理E、负责组织涉及远程柜面的各类培训
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()负责全行协助有权机关查询、冻结、扣划工作的运营操作管理和系统建设;制定、更新与解释平安银行协助有权机关查询、冻结、扣划单位或个人存款的运营操作指引及作业流程。A、总行运营管理部B、分行运营管理部C、总行集中作业中心D、分行集中作业中心
开立同业存放活期账户正确审批链是:()A、分行业务部门经办→分行业务部门负责人→分行金融同业部门负责人→分行运营管理部负责人ξ开户行运营经理B、分行业务部门经办→分行业务部门负责人→分行金融同业部门负责人ξ开户行运营经理C、分行业务部门经办→分行业务部门负责人→分行金融同业部门负责人→分行运营管理部负责人→总行金融部门负责人→总行运营管理部负责人ξ开户行运营经理D、分行业务部门经办→分行业务部门负责人→分行金融同业部门负责人→分行主管公司业务行长ξ开户行运营经理
()负责制定电话银行业务柜台操作流程指引.A、总行运营管理部B、总行电子银行部C、珠海运营管理部D、总行个金部
()对柜员进行柜台办理个人网上银行业务操作流程的上岗培训和进行事后监督。A、总行电子银行部B、个人金融部C、总行运营管理部D、信息科技部
()负责制定柜台办理个人网上银行业务操作流程标准.A、总行电子银行部B、个人金融部C、运营管理部D、信息科技部
()主动学习电话银行操作指引内容,积极参与相关业务培训.A、柜台经办人员B、后台人员C、理财经理D、客户经理