《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定，客户信息中缺失的影像信息，在贷后检查时完善。
《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定，客户居住状况根据口述情况在“自置、按揭、租房、集体宿舍、亲属楼宇、共有住宅、其他、未知”中进行选择录入。
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《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定，模型测算类客户贷款利率由策略模型自动测算，农商银行根据辖区内自动化办贷业务运行情况适时调整模型测算相关参数。
《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定，模型测算类客户授信期限由农商银行根据客户类型分别确定授信期限上限。
《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定，客户家庭总人口根据实际情况进行填写。不在户口本索引页的人口数可不进行录入。
《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定，“信e贷”不良率超过0.8%的农商银行，须暂停办理此类贷款新增业务，待风险影响因素消除、风险管理委员会评估后再恢复开办业务。
《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定，客户的品行信息包括：家庭关系、社会声誉（）。A、不良行为B、诚信情况C、创新能力D、人脉关系
《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定，客户名称、证件类型、证件号码、性别（）签发机关、有效期限，根据客户合法有效证件记载的信息采集录入。A、国籍B、民族C、出生日期D、住址
