按通用服务礼仪的规定，以下对形体仪态的描述不正确的是（）
按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"规范坐姿"的入座要求描述不正确的是（）A、入座时双脚与肩同宽并行，同时尽量轻稳，避免座椅乱响，噪音扰人B、男士应注意右手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面C、女士在入座时应右手轻按住衣服前角，缓缓坐下D、女士在入座时应左手抚平后裙摆，缓缓坐下
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按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"鞠躬"的规范描述正确的有（）A、与客户交错而过时，30度鞠躬礼B、在柜台内迎接客户时、指引客户填单时、向客户递送单据时、解答客户疑问时，可保持15度欠身C、接送客户时，行15度鞠躬礼D、初次见面或感谢客户时，行45度鞠躬礼E、向客户真诚致歉时，行90度鞠躬礼
按通用服务礼仪的规定，在社交礼仪中，以下对"握手礼仪"描述正确的是（）A、为表示真诚，握手时要用九至十分的力气B、见到长辈，要主动伸手握手C、为方便可交叉握手D、握手一般是右手
按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"规范坐姿"的坐姿要求描述不正确的是（）A、头部挺直，双目平视，下颌内收B、挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1/2C、若面前有桌子，可双手自然交叠将手腕至肘部的三分之二处轻放在桌面上D、身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部
按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下不属于"规范坐姿"的离座要求的是（）A、离座时，身旁如有人在座，须以语言或动作向其先示意，随后方可站起身来B、要从左侧离开座位C、起身离座时，动作轻缓，无声无息D、离开座椅后，要先站定，方可离去
按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"指引填单"的标准手势描述不正确的是（）A、指引填单时，文字方向正向客户，指引过程中保持微笑，适时与客户进行目光交流B、左手以中指和无名指指腹外侧触及纸面进行指引，必要时用单指指引C、明确小范围内容时，可在该范围下方划横线，并配合语言指引D、明确小范围内容时，可在该范围周围划圈，并配合语言指引
多选题通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括（）A仪容仪表.形体仪态B表情神态.沟通语言C接待礼仪.电话礼仪D会议礼仪.社交礼仪E营销礼仪.社交礼仪
