目标客户筛选功能是为了满足客户经理针对已持有工商银行不同产品的客户群进行信息筛选和查询,实现交叉销售,提高客户产品渗透率,主要包括()?
目前PBMS中有哪些筛选功能帮助客户经理锁定目标客户()A、基金类产品客户清单B、保险类产品客户清单C、理财类产品客户清单D、第三方存管客户清单
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商友俱乐部实现了工商银行以产品为中心向以()为中心的转变。A、市场B、客户C、客户经理D、管理
在筛选客户时,客户经理可以按照不同属性对建档客户进行初步筛选和分类,其中不包括按()划分。A、客户身份信息B、客户资产规模C、客户开户时间D、客户账户性质
商业银行客户经理的根本目标是为了实现银行明确的市场经营策略。
客户经理对满足客户需求有困难时,分行提供产品营销支持的岗位是()。A、市场规划岗B、产品经理岗C、组织推动岗D、客户经理管理岗
PBMS提供的“客户管理”功能是工商银行利用PVMS系统筛选客户的功能,及时发现优质客户,并按一定的规则将优质客户分配给客户经理进行一对一的客户营销管理。()
多选题网点负责人要定期对客户经理的工作情况进行检查,除了解客户经理对所管辖客户营销情况外,还应及时掌握()。A客户经理是否了解客户和工商银行各级签订的服务和产品种类、名称、内容、期限、承诺等B客户的稳定状态C客户的结算服务及产品的售后服务D分析客户现实价值