现代质量观念认为，质量是系统满足使用要求的特性总和。
质量就是（）、（）或（）满足规定要求的特征和特性的总和。
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质量是系统满足使用要求的特性总和。
质量是指实体满足（）需要的能力的特性总和。A、工作质量B、工序质量C、规定D、明确和隐含
服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性的总和。（）
商品的质量是指商品满足规定或潜在要求或需求的特征和特性的总和，是商品学研究商品使用价值的核心内容。（）
质量是产品、过程或服务满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性的总和。
根据国标（GB6583.1-86），下列对质量定义正确的是（）A、质量是产品或服务满足用户需要能力的特征和特性的总和。B、质量是产品或服务满足明确需要能力的特征和特性的总和。C、质量是产品或服务满足达到或超过用户需要能力的特征和特性的总和。D、质量是产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
