简述管理者应掌握的对员工的培训原则。
为了对员工进行有效的辅导，管理者应选择的绩效辅导时机是()。A:当员工需要征求管理者的意见时 B:当员工希望管理者解决某个问题时 C:当管理者发现了一个可以改进绩效的机会时 D:当员工通过培训掌握了新技能时，如果管理者希望他能够将新技能运用于工作中，就可以辅导他使用这种技能 E:绩效面谈时
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为了对员工进行有效的辅导，管理者应选择的绩效辅导时机是（ ）。A.当员工需要征求管理者的意见时 B.当员工希望管理者解决某个问题时 C.当管理者发现了一个可以改进绩效的机会时 D.当员工通过培训掌握了新技能时，如果管理者希望他能够将新技能运用于工作中，就可以辅导他使用这种技能 E.绩效面谈时
简述对员工进行培训应遵循的原则。
员工培训与开发的最终目的是（）A、使员工掌握必要的操作技能B、提升企业竞争力C、实现企业和员工个人发展的和谐统一D、满足企业高层管理者的需求
简述利用问卷调查员工的培训需求也是培训管理者较常采用的一种方法。在进行调查问卷的设计时，我们应注意以下表中的一些问题。
关于质量教育培训范围的有关内容叙述不正确的是（）。A、对最高管理者的培训是要使他们了解质量对提高组织效益的重要意义，了解最高管理者在质量领域负有的责任B、对管理岗位员工和其他关键岗位员工的培训主要是如何通过身体力行的领导提高效益和效率C、对特殊职能部门人员的培训主要是明确各职能部门质量保证的影响因素和所需技能D、广泛的员工培训主要是为了建立对质量重要意义的认识，掌握质量的基本常识
员工援助计划的教育培训阶段分为员工培训和（）。A、管理者培训B、管理者的岗前培训C、管理者心理培训D、管理者心理知识培训
