综合系统的概念描述客户关系管理系统中的信息流。
客户关系管理(CRM)概念的核心是()A:客户关系管理思想B:客户关系管理理念C:客户关系管理系统D:客户关系管理策略
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下列不属于银行客户关系管理系统的是()。A:客户综合评价体系B:客户经理管理体系C:客户服务系统D:客户风险管理系统
客户关系管理（CRM）系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统，系统中记录的客户购买记录属于 （ ） 客户数据。A.交易性 B.描述性 C.促销性 D.维护性
CRM的全称是（）。A、用户关系管理B、用户关系管理系统C、客户关系梳理系统D、客户关系管理系统
MRPII的销售管理子系统中不包含客户关系管理。
在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中，属于销售管理模块的部件有（）A、合同部件B、服务部件C、沟通渠道部件D、客户关系部件
在管理系统的概念中，管理机构与管理对象之间存在的“正向联系”是（）。A、从管理机构到管理对象之间的信息流B、从管理对象到管理机构之间的信息流C、从管理机构到管理对象之间的物流D、从管理对象到管理机构之间的物流
