前厅部经理通过支配员工、设备、客房、预算资金和各种销售机会等要素,实现酒店的各项利润指标。
客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的数量与价格。
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()的任务是,协调、联络其他部门、进行良好的沟通,保证前厅部各项工作顺利进行。A、销售部经理B、客房部经理C、前厅部经理D、大堂副理
客房部应配合()对客房设备设施进行定期的维护保养和更新改造。A、前厅部B、销售部C、工程部D、保安部
()是前厅运转的指挥者,全面负责前厅部的经营管理工作。A、前厅部经理B、客房部经理C、大堂副理D、销售部经理
下列哪些属于前厅部的工作范畴()。A、销售客房B、协调对客服务C、控制客房状况D、提供各种前厅服务E、提供信息
客房的销售是()。A、客房部的首要功能B、前厅部的首要功能C、房务部的首要功能D、前厅和客房部的首要功能
前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来,这就是()管理。A、客房状况B、客房预订C、客房部D、前厅部