前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来，这就是（）管理。
C/O房即（）。A、住客房B、维修房C、走客房D、保留房
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客房部一般下设（）洗衣房等几个部门。A、楼层B、客房服务中心C、前厅D、PAE、总机
房态标记为OCC的是指（）。A、住客房B、走客房C、维修房D、空房
“Sleepers”指前厅部显示为走客房或空房，而客房部则发现房内有人。
前厅部的主要任务有客房预订、入住登记、礼宾服务、房态控制以及（）A、客房卫生B、帐务管理C、信息管理D、推销客房
OOO房即（）。A、住客房B、维修房C、走客房D、保留房
以下关于前厅经理核对酒店《房态表》的描述错误的是哪一项（）？A、客房每天10：00和17：00上交《房态表》给前厅经理/副理B、房态表必须有前厅经理/副理和客房经理的签字C、前厅经理/副理需核对维修房是否有维修记录D、前厅经理/副理对房态差异做出及时处理
