建立在精神和文化需要基础上的兴趣，在认识过程中需要获得满足后就会导致兴趣的消失或减弱。（）
就满足需要的对象而言，可把需要分为（ ）。(A)自然需要和社会需要 （B)物质需要和精神需要 (C)兴趣和爱好 （D)生理需要和安全需要
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动机是在（ ）的基础上产生的。 (A)需要 （B)兴趣 (C)爱好 （D)定势
使用价值建立在商品自然属性的基础上，消费者需要的满足建立在使用价值的基础上。A对B错
根据兴趣的内容，可以分为（）A物质兴趣B直接兴趣C精神兴趣D间接兴趣E认识兴趣
文化管理以“人”为本，强调尊重人、关心人、理解人、满足人、发展人，提倡在满足必要物质需要的基础上，尽量满足人的精神需要。A对B错
选择以下陈述内容所使用的陈述方式“针对您这样有特殊需要的顾客，我们专门有一个特殊的售后服务系统，完全可以满足您的售后需要”（）A、依靠共同性建立兴趣B、通过潜在客户所认识的名字建立兴趣C、提及介绍人引起客户的兴趣D、通过特别关注建立兴趣
激发兴趣的规律有（）。A、能满足人们某种需要的事物，就能产生直接兴趣B、能给人愉快感的事情容易激发兴趣C、在个人经历中，曾经获得成功的事物容易激发人的兴趣D、凡是刺激强烈，对比鲜明，不断变化或具有新异性刺激的事物，都会引起直接兴趣
