在客房部所使用的杀菌剂用于清洁各种各样油腻与污渍的产品。
客房部使用的清洁器具大致可分为两类：（）和（）。
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贴身卧具（被套、床单、枕套）和头枕片干燥、清洁、平整，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，装袋保管。
CRH380AL型动车组检查VIP座椅外观及安装状态良好，蒙面无污渍、无破损。如存在污渍，使用湿润的白棉布进行清洁。
《动车组列车服务质量规范》贴身卧具被套、床单、枕套和头枕片干燥、清洁、平整，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。
《动车组列车服务质量规范》中规定：贴身卧具（被套、床单、枕套）和头枕片干燥、清洁、平整，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。
不锈钢若有污物，可（）。A、用不锈钢专用的清洁剂或中性清洁剂加适量清水清除污渍B、用粗砂纸擦掉污渍C、用腐蚀性溶剂去除污渍D、用铲刀清除
刀片是用来铲除胶渍及细小顽固污渍的，使用时与被清洁物品必须保持（）的角度使用。A、40℃B、45℃C、50℃D、60℃
