绩效管理计划的制定方法是将绩效目标进行层层分解，从个人开始，然后到各级子公司及部门，并最终落实到公司最高层。
某跨国公司有两项主管业务，业务A采取成本领先竞争战备，业务B采取差异化竞争战备，公司为制定下一年度各部门的绩效计划，在10月份就开始了绩效目标的沟通，计划到明年1月份最终完成绩效计划的制定。该公司制定绩效计划的程序是：首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划，然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。对于该公司的业务B，适宜的绩效管理策略有( )。 A.绩效评价的主体多元化 B.采用以员工行为为导向的绩效评价方法 C.适当拉长绩效考核的周期 D.将绩效考核的结果充分应用于成本改进
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KPI将客服中心的战略目标逐层分解，促进员工提升能力与绩效。以下哪些属于分解的目标？（）A、绩效计划B、绩效分析C、绩效辅导D、绩效评估E、绩效激励管理闭环
以下选项中，绩效计划主体之一的直接上级的职责不包括的是（）A、宣传组织战略和分解组织目标B、拟订个人绩效计划，提出疑问，探讨措施C、分解部门或团队任务、引导并推动员工确立科学、合理的绩效目标，设定可行的考评标准D、与下属员工共同制定员工绩效计划
关键绩效指标法（KPI）是指将企业战略目标经过层层分解产生的可操作性战术方法。
绩效管理是一个外延比较宽泛的概念，它是指从绩效计划、到考核标准的制定、从具体考核、评价的具体实施，乃至信息反馈、总结和改进工作等全部活动的过程。其中绩效计划的意思为（ ）。A、绩效沟通B、绩效目标的制定C、持续的绩效沟通D、绩效评价标准
绩效管理的循环是从（）开始的。A、绩效计划B、绩效报告C、绩效测量D、绩效分析
绩效的改进计划大致包括：制定个人发展计划、（）和运用强化的方法改进绩效。A、组织发展计划B、处理好员工的绩效问题C、进行目标管理
