客户服务团队希望培训团队能对他们的新员工进行培训,但是培训团队认为客户服务团队自己对这些员工进行培训效果将会更好;而客户服务团队表示他们近期没有时间来培训员工。这个冲突产生的根本原因是()。
客户服务团队组织设计分析可以从哪些方面()着手。A、充分发挥领导魅力B、组建多元团队C、加强沟通D、进行有效培训E、进行有效控制
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检查、记录各营销服务团队的考勤情况、培训情况、人员升降等情况是()的职责A、团队长B、营销服务团队经理C、营销总监D、培训考核专员
营销团队要建立培训制度。通过()、()、()的培训,逐步提升营销团队成员的营销技能和管理水平,提高整个营销团队的综合素质。
普通新员工的培训重点首先是()A、生产技能B、管理知识C、团队精神D、纪律
企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。A、转岗培训B、晋升培训C、岗位资格培训D、岗前培训
在系统升级后,客户向支持团队抱怨他们无法使用该系统。支持团队没有接受过从事升级工作的项目团队的培训。若要解决这个问题,项目经理应该怎么做?()A、查看支持团队的培训计划,并安排培训课程B、应将问题升级上报给项目发起人,并建议项目团队接管支持职能C、遵循变更管理计划,采取必要的纠正措施以满足客户的期望D、与部署团队合作,安排修复升级问题
()属于为特殊目的而进行的培训。A、价值观培训B、客户服务培训C、授权培训D、团队精神培训