倡导超强设计思想的质量设计方法是（）。
“服务包中的质量合成”是服务质量设计中的方法之一。该方法要求（）。A、服务包设计首先要有一个明确的产品定位B、服务包的质量标准必须符合国家标准C、服务设施设计必须高于产品定位D、显性服务设计必须高于产品定位
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质量机能展开（QFD）使用了一种重要方法，就是（）。A、服务包B、质量屋C、田口式模型D、森口体系
田口质量理论的三次设计是（）A、系统设计B、参数设计C、容差设计D、质量功能展开
下面哪种方法不属于服务质量测量方法？（）A、步行穿越调查法（Walk-Trough-Audit）B、标杆瞄准法C、服务质量调查法（servqual）D、森口体系
田口式模型的思想是倡导防故障设计。
下列哪些方法属于服务质量设计的方法？（）A、服务包中的质量合成B、质量机能展开（QFD）C、森口体系D、服务质量差距模型E、田口式模型
田口方法是日本学者田口玄一提出的一种用于（）的设计方法。A、质量设计B、质量改进C、质量控制D、质量检验
