倾听有助于（）人际关系，加深理解，善于倾听在搞好人际关系中具有十分重要的意义。
导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“N”指的是（ ）A.不太理解 B.不能同意 C.不存偏见 D.不离主题
点击查看答案
（）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。A、倾听B、兴趣C、爱好D、品位
优秀的谈判者哪一点最重要？（）A、善于理解B、善于倾听C、擅长讲话D、善于博得别人同情
在沟通活动中，倾听重要十分重要的。倾听的具体过程是：（）A、选择-感知-组织-解释或理解B、组织-选择-感知-解释或理解C、感知-选择-组织-解释或理解D、解释或理解-组织-感知-选择
交往需要谈话，谈话促进交往。在交谈中正确运用语言技巧，是建立良好人际关系的必要条件。下列交谈方式中，正确运用了语言技巧的是（）A、过分地恭维别人B、善于倾听，礼貌待人C、明知不对，少说为佳D、随意插言打断别人的谈话
在倾听过程中要善于做换位思考，只有这样，才能增进相互理解。这是有效倾听的什么策略？（）A、讲话速度与思考速度的差异B、思想不集中C、假装专心D、措词晦涩
一个高绩效的团队应该是由人员构成（）A、具有技术专长的成员B、具有解决问题和决策技能的成员C、具有善于倾听、反馈、解决冲突及其人际关系技能的成员D、以上选项都正确
