（）就是要时时处处关心旅游者，向旅游者提供完善的生活和导游服务。
在处理旅游者的个别要求时，导游员应本着（ ）的原则。A．宾客至上B．合理而可能C．认真且耐心D．不卑不亢
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导游工作属于接待服务型，导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则，请选择以下哪些条件属于导游工作原则（）A、等距离交往的原则B、AIDA原则C、规范化服务与个性化服务相结合D、合理而可能的原则
导游员对待所有旅游者都应一视同仁，平等对待，这在导游工作原则中是指（）A、等距离交往原则B、“宾客至上“原则C、履行合同原则D、合理而可能原则
导游员处理问题、满足旅游者要求的依据和准绳是（）A、为大家服务B、服务至上C、合理而可能D、宾客至上
处理事故的原则有（）。A、“宾客至上”的原则B、“服务至上”的原则C、“AIDA”的原则D、“合理而可能”的原则
在服务人员与顾客的关系上要尊重顾客，真心实意地为顾客服务，这体现的是导游服务的（）的原则。A、为大家服务B、服务至上C、宾客至上D、合理而可能
（）是导游员职业道德的主要内涵。A、全心全意为旅游者服务的思想B、“宾客至上”服务宗旨C、“服务至上”的服务宗旨D、顾全大局
