与有形产品相比,服务产品最核心的特征是()
产品的三个层次中,( )是指顾客购买有形产品或无形服务时获得的全部附加利益与服务。A.核心产品 B.期望产品 C.附加产品 D.有形产品
点击查看答案
下列关于产品的表述正确的是( )。A.产品仅包括有形物品B.产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次C.核心产品是消费者购买产品的本质所在D.产品的包装属于附加产品E.企业提供的售后服务、免费送货属于附加产品
核心产品是核心能力与最终产品之间的有形联结是决定最终产品价值的不见及附件
服务业与制造业相比,最大的区别在于服务业()A、消费与生产分离B、质量易于直接衡量C、不制造有形产品D、制造有形产品
房地产产品的三个层次是()。A、实体产品、服务产品、品牌产品B、实体产品、品牌产品、延伸产品C、核心产品、有形产品、延伸产品D、核心产品、有形产品、品牌产品
核心产品是指人们购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益。
售后服务是属于产品概念中的()A、核心产品B、有形产品C、附加产品D、以上均不对