CRM的企业需求的层次结构包括()
面向对象的分析过程一般包括:获取用户对系统的需求、标识类和对象以及()。A、定义类的结构和层次B、定义对象的结构和层次C、定义方法的结构和层次D、定义消息的结构和层次
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CRM的终极目标就是帮助企业满足客户的需求。
在CRM战略的实施层次中,客户战略层包括下列哪些方面?()A、 价值观的建立B、 流程设计C、 公司远景和战略D、 企业信息系统E、 CRM远景和战略
国际企业文化的层次结构包括心理层次、制度层次、()。
在CRM战略的实施层次中,实际使能层包括下列哪些方面?()A、企业文化建设B、流程设计C、基础信息系统D、组织结构设计E、CRM远景和战略
CRM系统结构分三个层次:()、()、支持层。
企业的培训需求分析可以从多个层次展开,包括:()A、新员工培训B、组织层次C、工作岗位层次D、个体层次E、行业层次