当用户提出具体需求时，就对已被存储的数据进行搜索，从中寻找出满足用户要求条件的那些数据，这个过程是（）
对前台技能不熟引起的投诉该如何处理？ （）A、找出具体问题点B、分析原因C、专项培训D、满足客人需求，撤销投诉
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SAN对于NAS统一存储的方案优势不包含：（）A、用户不用去单独规划SAN和NAS存储容量B、用户可以自由分配存储来满足应用环境的需求C、用户不用关心对数据块及文件存储支持相关的容量利用率方面的问题D、用户买一套SAN就可以实现NAS的功能
电子商务系统中提供给用户的信息搜索一般有（）三种服务。A、目录、存储、搜索B、导航、存储、搜索C、目录、导航、存储D、目录、导航、搜索
客户关系管理系统需要对企业的各种数据进行整合，并从中找出对企业有用的信息进一步利用，这就要用到（）和数据挖掘技术。A、数据存储技术B、数据转换技术C、数据更新技术D、数据仓库技术
数据库应用系统中数据资源的共享满足（）。A、用户对信息内容的要求B、用户的信息通讯要求C、数据存放位置的要求D、用户之间相互存储的要求
下列关于关系操作的说法，正确的是（）。A、关系操作是非过程化的B、在进行关系操作时，用户需要知道数据的存储位置C、在进行关系操作时，用户需要知道数据的存储结构D、用户可以在关系上直接进行行定位操作
在数据库应用系统的需求分析阶段，需要考虑数据的安全性需求。下列不属于数据安全性需求分析内容的是（）A、分析数据的安全性需求，以确定每个关系表上定义的数据约束能够满足使用要求B、分析全局用户对数据的存取需求，以确定全局数据的安全控制策略C、分析特殊用户对数据的存取需求，以保证数据库的安全控制策略能够满足其使用要求D、分析各类用户对数据的存取需求，以确定各类用户能够操作的数据
