对减少人际冲突的研究表明，（）是解决人际冲突的较佳办法。这是一个冲突双方互相顾全大局、互相作出让步，达到一个双方都能接受的解决办法。
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在人际关系中，双方互相礼让能完全避免冲突。（）
冲突能导致延缓项目的完成。虽然每种冲突的情况都不一样，项目经理的目标是一样的：为冲突的各方找到一个双赢的解决办法。在选择一个冲突解决方案时，应考虑诸如以下的因素：冲突的类型、时间压力、人员及其职位，等等。经常用于解决冲突的方法是（）。A、妥协B、面对C、缓和D、谈判
建设性冲突的特点体现在以下哪些方面（）A、冲突双方的根本目的是为了实现共同的目标和解决现有问题B、冲突双方的直接目的是为了了解彼此观点，寻找解决问题的办法C、冲突双方以争论作为解决问题的途径D、冲突的结果是就组织间问题的改进形成卓越的共识
如果双方在冲突中作出让步，这种调适方式叫（）
正确处理人际冲突的原则有哪些？（）A、对事不对人B、缓和情绪，做合理让步C、当时当地解决冲突D、包揽责任
劳动关系冲突的解决办法：（）。
